- ·上一篇文章:互联网用户消费者的八种类型-
- ·下一篇文章:关键词广告成互联网主流广告模式
互联网大趋势 从简单购物到比较购物
相信很多有过一次网络购物体验的人,往往因为其方便、低价而被轻易征服。的确,网上购物给我们带来了极大的便利:送货上门、比较方便;价格便宜;购买到本地没有的商品;节省体力和时间;商品品种较多;比传统购物的效率高等。
如果网络购物年均增长50%,那么中国网络购物的市场规模将在2009年突破1000亿。但在很多人看来,这一估计还是相当保守的,而且这一估计没有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。中国网络购物,已经处在爆发性增长的前夜!
当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在不久的将来都会得到解决。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,只是时间问题。
从购买一般商品来说,网络购物不仅可以帮你节省大量的时间和精力,而且还会帮助获得较高的消费折扣。以图书为例,与北京图书大厦相比,当当网、卓越网的图书销售价格的让利空间大约是30—40%。美容化妆品在线销售价格与地面店相比,其优惠幅度大约在20—30%,而礼品、小众商品的优惠空间可能更大。
对消费者来说,方便和便宜就是硬道理。所以,对标准化的商品来说,网络购物的优势是巨大,网络销售会占领越来越大的市场份额。这就是真正意义上的市场推动力。
我们中国人有讨价还价的交易习惯,更有货比三家、寻求便宜价格的心理。所以,当我们的网络购物行为趋于成熟时,比较购物就成为了我们自然而然的行为习惯。
这样一来,网络购物的消费者就能获得很大的实惠。比较购物网站的兴起,让网络消费者实现了在任何时间、任何地点查询网络在销的任何商品价格的便利。以美国和欧洲排名靠前的BIZRATE.COM、SHOPPING.COM、PRICEGRABBER.COM、KELKOO.COM、NEXTAG.COM等几家比较购物网站为例,他们一般都搜集了超过1000家网络商城的1000万种商品以上的信息。
这样一来,不少美国人准备网络购物的时候,他们首先访问的并不是最大网络购物商城,比如AMAZON.COM或沃尔玛网络商城,而是首先访问这些比较购物网站。等他们对商品信息和价格信息一清二楚了,才通过比较购物的网络链接访问最合适的购物网站,并在那里下定单。
正是因为这种巨大的市场影响力,比较购物网站在商业模式上也取得了很大的成功。从股票市值、并购金额或投资机构评估价值来看,以上几家处于领导地位的欧美比较购物网站,其市场价值均达数亿美元。这也反映了美国网络购物已经发展到一个更为成熟的阶段。
那么,中国的比较购物网站发展如何呢?其实,早在1999年之前,中国就有了“打折啦”、“拉拉手”这样的比较购物网站的雏形。但由于当时中国B2C的市场规模非常有限,大规模在线销售商品的网络商城有限,第一代的比较购物网站大都不幸夭折。大约在2003年前后,中国开始出现第二代较为成熟的比较购物网站。这些网站大部分借鉴了欧美成功的比较购物网站的技术和模式,致力于改进搜索技术、完善商品与价格信息、改善用户体验。据不完全统计,中国目前已经正式开通的、能够实现一般使用的综合性比较购物网站已经超过10家。

